Politique de confidentialité

1. Introduction

Nordvik Atlas (ci-après « nous », « notre bureau ») traite les données personnelles des personnes qui consultent notre site ou nous contactent dans le cadre d'un engagement de conseil. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons.

Notre activité est celle du conseil en organisation pour startups et entreprises en croissance. Nous n'exploitons pas de plateforme, ne gérons pas d'abonnements et ne collectons pas de données à des fins commerciales tierces.

Pour toute question relative à vos données : [email protected]

2. Données collectées

Via le formulaire de contact du site

• Nom complet (champ obligatoire)
• Adresse email (champ obligatoire)
• Numéro de téléphone (champ optionnel)
• Description de la situation (champ optionnel)

Via les cookies et outils d'analyse

• Données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de visite)
• Données techniques (type de navigateur, résolution d'écran, système d'exploitation)
• Adresse IP (dans certains cas, tronquée selon les paramètres de l'outil d'analyse)

Dans le cadre d'un engagement de conseil

Les informations partagées pendant un engagement de conseil (informations sur votre équipe, vos processus internes, vos opérations) sont traitées dans un cadre de confidentialité strict et ne sont pas utilisées à d'autres fins. Ces informations ne sont pas collectées via ce site.

Base légale du traitement

• Formulaire de contact : traitement fondé sur votre consentement (soumission du formulaire) et sur l'intérêt légitime de répondre à une demande.
• Cookies analytiques : traitement fondé sur votre consentement, recueilli via le bandeau de cookies.
• Cookies essentiels : traitement fondé sur l'intérêt légitime au fonctionnement du site.

3. Utilisation des données

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de contact ou d'entretien de cadrage
• Organiser un premier entretien téléphonique ou en personne
• Vous adresser des informations relatives à une prestation que vous avez demandée

Nous ne nous abonnons pas à des listes de diffusion commerciales et ne vous enverrons pas de communications non sollicitées. Nous ne cédons pas vos données à des tiers à des fins publicitaires.

Durée de conservation

• Données de contact (demande sans suite) : 12 mois après le dernier échange
• Données de contact (engagement conclu) : 5 ans après la clôture de l'engagement, pour des raisons légales et comptables
• Données analytiques : selon les paramètres de l'outil utilisé (généralement 14 mois)

4. Protection des données

• Le site est servi via HTTPS (chiffrement TLS en transit)
• L'accès aux données de contact est limité aux personnes de Nordvik Atlas directement impliquées dans le traitement des demandes
• Aucune donnée de contact n'est stockée dans des outils CRM commerciaux partagés
• En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, vous en serez informé dans les délais prévus par la LPD

5. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour le détail des types de cookies utilisés et la gestion de vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont toujours actifs. Les cookies analytiques et marketing nécessitent votre consentement préalable.

6. Tiers et services externes

Notre site peut faire appel aux services tiers suivants :

• Google Analytics (si activé) — analyse du trafic anonymisée. Politique de Google : policies.google.com/privacy
• Google Maps — affichage d'une carte de localisation (iframe). Soumis à la politique de confidentialité de Google.
• Fonts Google — chargement de polices typographiques. Des données de connexion peuvent être transmises à Google.

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.

7. Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement à des professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des personnes de moins de 18 ans.

8. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD, Suisse) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD, Union européenne), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données personnelles que nous détenons
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement — retirer à tout moment votre consentement aux cookies optionnels

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : [email protected]

En cas de litige non résolu, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — edoeb.admin.ch

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d'évolution légale ou de changement dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Pour les modifications substantielles, nous vous en informerons par email si vous avez un engagement en cours.

10. Contact

Responsable du traitement : Nordvik Atlas, Avenue de la Gare 34, 1950 Sion, Valais, Suisse

Email pour les questions relatives à la confidentialité : [email protected]

Téléphone : +41 27 481 63 27